Niet alleen ongevraagde e-mails maar bijvoorbeeld ook ongevraagde SMS’jes en faxen zijn spam. OPTA, de toezichthouder op de Nederlandse post- en telecommunicatiemarkt, handhaaft dit verbod. Per 1 juli 2009 wordt dit nog eens aangescherpt en is ook het versturen van spam aan bedrijven zonder voorafgaande toestemming van de ontvanger verboden.
De emailadressen die u voor 1 juli 2009 heeft verzameld mag u ook na 1 juli 2009 blijven gebruiken. Er moet wel al naar deze adressen zijn gemaild en de ontvangers moeten de mogelijkheid hebben gehad zich uit te schrijven.
Heb je klachten over spam dan kun je terecht op spamklacht.nl van de Opta. Niet dat je er wat mee opschiet want de klacht moet aan nogal wat voorwaarden voldoen.
{ 4 comments… read them below or add one }
Het spamverbod van 1 juli is verschoven naar 1 oktober. Dit i.v.m. de koppeling aan het bel-me-niet register tegen niet gewenste telefoontjes.
Bron: nu.nl
Hardnekkige spammer krijgt kwart miljoen euro boete plus een dagelijkse dwangsom van OPTA. Bij het vaststellen van de boetehoogte zijn de volgende feiten meegewogen:
• De tijd, ongeveer vier jaar en negen maanden;
• In totaal 379 klachten;
• Aantal verstuurde berichten, 21 miljoen;
• De consument heeft immateriële schade geleden – ergernis en verlies van vertrouwen in internet en e-mail.
Bron: OPTA
L.S.,
Is het ook mogelijk een klacht in te dienen over ongewenste post? We worden weer lastig gevallen door Readers Digest. Eerder hebben we met deze organisatie erg veel last gehad. We zouden lid zijn en ze wilden dat we voor het abonnement gingen betalen. Na bijna 1 jaar verschillende brieven te hebben geschreven laten ze ons nu eindelijk met rust. In de briefwisseling heb ik heel duidelijk aangegeven dat we wilden dat we verwijderd zouden worden uit hun klantendatabase en dat we op geen enkele manier meer benaderd willen worden. Tot mijn stomme verbazing hebben we vandaag weer een brief gekregen dat we wel eens winnaar zouden kunnen zijn. De gewoonlijke onzin waarmee Readers Digest mensen mee lastig valt.
Graag verneem ik van u hoe we het beste een klacht kunnen indienen tegen Readers Digest.
Groeten, Rob
Beste Rob,
Ongewenste reclame via de post kun je voorkomen door je aan te melden bij http://www.infofilter.nl. Maar dan hebben we het wel over adressen die “verhuurd” worden aan bedrijven die reclame maken. Heeft zo’n bedrijf je adres zelf al in het bestand, dan werkt het niet. En dat is bij jou en Readers Digest dus het geval. Wat je wel kunt doen is een klacht indienen. Dat kan via http://www.consuwijzer.nl – een website van de overheid.
Groet!
Cees Picauly